Εξαγωγή λίστας πελατών στο evexis

Στις αρχές Ιανουαρίου παρουσιάσαμε την δυνατότητα αποστολής συνταγής με email. Όμως οι αναβαθμίσεις του μήνα δεν σταματάνε εδώ!

Στο πιο πρόσφατο update του evexis θα βρεις καινούργια εργαλεία προκειμένου να επικοινωνείς ευκολότερα με το πελατολόγιο σου.

Με την νέα δυνατότητα εξαγωγής, μπορείς να κατεβάσεις λίστα με τα στοιχεία επικοινωνίας όλων των πελατών σου!

Εξαγωγή λίστας πελατών με γενέθλια

Η αποστολή ευχετήριων μηνυμάτων είναι ένας έξυπνος τρόπος για να δείξεις στους πελάτες σου ότι τους θυμάσαι την ημέρα των γενεθλίων τους.

Αυτό φυσικά συντελεί και στην διαμόρφωση μίας θετικής εικόνας της επαγγελματικής προσωπικότητας σου.

Για παράδειγμα, μπορείς να χρησιμοποιήσεις την λίστα που θα κατεβάσεις για να:

  • στείλεις τις ευχές σου μέσω μιας newslettering υπηρεσίας
  • στείλεις μαζικά SMS

Στην αρχική οθόνη του evexis και στο πλαίσιο “Στατιστικά” εμφανίζονται όλοι οι πελάτες που έχουν γενέθλια.

Η επιλογή “Eμφάνιση όλων” ανοίγει ένα νέο παράθυρο, από το οποίο μπορείς να εξάγεις όλους τους εορτάζοντες σε αρχείο CSV.

Ενημέρωση γενεθλίων στο evexis

Πώς θα ανοίξεις το αρχείο CSV που θα κατεβάσεις

Στην περίπτωση που δεν διαθέτεις το Excel, μπορείς να ανεβάσεις το αρχείο csv στο Google Drive ώστε να ανοίξει μέσω του Google Sheets.

Πώς μπορώ να εκμεταλλευτώ την νέα υπηρεσία εξαγωγής;

Ένας αποτελεσματικός τρόπος για να αξιοποιήσεις την δυνατότητα εξαγωγής πελατών, είναι η αποστολή ενός newsletter.

Το newsletter είναι ένας κλασσικός τρόπος ενημέρωσης των παραληπτών που ενδιαφέρονται για τις υπηρεσίες σου. Ένα τυπικό newsletter για έναν Διαιτολόγο θα μπορούσε να αναφέρει:

GDRP: Τι οφείλεις να προσέξεις

Εάν αποφασίσεις να προχωρήσεις με την δημιουργία newsletter, είναι σημαντικό να ακολουθήσεις τους κανόνες της διάταξης GDPR.

Η διάταξη αυτή ορίζει πως όταν χρησιμοποιείται οποιοδήποτε στοιχείο με το οποίο μπορεί να αναγνωριστεί ένα άτομο (π.χ το email), είναι απαραίτητο να υπάρχει η συγκατάθεση του για να επικοινωνήσεις μαζί του.

Επιπλέον, οφείλεις να έχεις διαθέσιμη την επιλογή απεγγραφής (unsubscribe) ώστε ο πελάτης να μπορεί να σταματήσει να λαμβάνει ενημερώσεις από το newsletter σου όποτε το επιθυμεί.

Λίστα ενεργών/ανενεργών πελατών

Με την δυνατότητα αυτή μπορείς να βγάλεις συμπεράσματα σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση του πελατολογίου σου.

Η εξαγωγή της λίστας πραγματοποιείται μέσω του μενού “Πελάτες” στην αρχική σελίδα του evexis.

Εναλλακτικά, μπορείς να επιλέξεις την γρήγορη επιλογή εξαγωγής από τον πίνακα γενικών πληροφοριών.

Επιλογή γρήγορης εξαγωγής από το μενού Γενικές Πληροφορίες

Ως ανενεργοί ορίζονται οι πελάτες οι οποίοι δεν είχαν κάποιο ραντεβού ή μέτρηση στο προφίλ τους σε διάστημα 3 μηνών.

Το evexis στην υπηρεσία του σύγχρονου Διαιτολόγου

Μπορείς να δεις βήμα βήμα τις τελευταίες αναβαθμίσεις στο 11o podcast της υπηρεσίας μας.

Για οποιαδήποτε διευκρίνηση ή πληροφορία μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας με τους ακόλουθους τρόπους:

Εάν δεν έχεις χρησιμοποιήσει ακόμα το evexisδημιούργησε τώρα τον δωρεάν λογαριασμό σου.